5.67でモバオク新規出品用CSVを作成しようとしましたが作成できませんでした。

PC内全検索しましたが、ショートカットしか出てこず、内容が1007バイトとauctions.csvと新規出品CSVという２種類のCSVのショートカットしかありません。

すみませんが、tamagoを使い始めて５年ほど経ちますが再出品位しか使えておらず活用できていません。
メルカリ出品の件も分からないままですし、一度きちんと使えるようにレクチャーしていただけませんか？

今回、質問する前にPCに詳しい友人（勤務先のPC管理者）にレクチャーを受けながら操作しましたが、それでも分かりませんでした。