19073669:メルカリCS動作が止まります 新井 2018/02/06 (Tue) 00:56:30
メルカリCSで出品するときにフリーズしてしまうことが多々あります。

2品出品して止まるときや8品出品して止まるときなどがあり、バラバラです。
1品目から止まってしまうときもあります。

止まるときは主に画像を登録するためにパソコン内にある画像フォルダを開こうとするときに泊まります。

フリーズしてしまうとシャットダウンか再起動をしないとツールを閉じることができません。

何が原因なのでしょうか？
19164576:Re: メルカリCS動作が止まります 田中 2018/05/03 (Thu) 11:06:37
私も同じような現象です。
新井様は解決策わかりましたか？
19169516:Re: メルカリCS動作が止まります 横から失礼！ 2018/05/08 (Tue) 18:45:09
設定に画像アップシステムの１と２がありますが、切り替えました？
19170366:Re: メルカリCS動作が止まります 管理人 2018/05/09 (Wed) 18:04:08
遅くなりました、横から様の通り、
設定タブの画像アップロードの箇所で切り替えてみてください。

19171887:Re: メルカリCS動作が止まります 田中 2018/05/11 (Fri) 14:43:19
ありがとうございます！
PCのスペック不足かと思い新しいPC買ってしまいました。。。。。笑
19173594:Re: メルカリCS動作が止まります 田中 2018/05/13 (Sun) 09:53:03
画像アップロードの切り替えをしたのですがやはり画像アップの途中で止まります。。。
19174414:Re: メルカリCS動作が止まります 管理人 2018/05/14 (Mon) 05:14:22
画像のアップロードは、

画像のアップロードの別窓が開く
画像のパスがペーストされる
ＯＫが押されてアップロードされる

の流れだと思いますが、どこで止まりますか？
アップロードの別窓が開かない　とか、
別窓が開いたまま、停止する　など
例えば、
19175904:Re: メルカリCS再出品できない やす 2018/05/15 (Tue) 23:00:19
詳細取得したファイルから再出品できない。
(1)発送方法が未選択になる。
(2)発送元が違う県になる。
19176014:Re: メルカリCS動作が止まります 管理人 2018/05/16 (Wed) 04:54:26
やす様

動作確認して、問題はありませんでした。

直接お問合せをいただいた方ですか？
それでしたら、メールを送っているのでご確認ください。

別の方でしたら、再度書き込みをお願いします。
19176410:Re: メルカリCS動作が止まります 田中 2018/05/16 (Wed) 16:12:47
管理人様
アップロードの別窓が開かないでメルカリソフトだけ固まってしまいます。
PC内のほかのアプリケーションはCSが固まっている時でも動きます。
19176521:Re: メルカリCS動作が止まります 管理人 2018/05/16 (Wed) 18:21:31
田中様は、それだと画像アップが原因か不明ということですね？

出品ページが表示されて、すぐに停止（固まる）ということで
合っていますか？

エラーログはありますか？
（サポートタブのエラーログ表示）
19177165:Re: メルカリCS動作が止まります 田中 2018/05/17 (Thu) 13:02:29
管理人様

エラーログをいくつか添付したメールを直接お送りいたしました。
ご確認いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
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