19206948:再出品データ取り込み不能 ヒロ 2018/06/19 (Tue) 15:33:14
お世話になっております。

tamago、ヤフオクCSともにですがストアIDでの再出品が行えませんが
現状ストアIDでの再出品には対応していないのでしょうか。
それぞれのversionはtamago6.11、YaucCS1.19をいれております。
19207044:Re: 再出品データ取り込み不能 管理人 2018/06/19 (Tue) 17:34:11
データの取り込みができないことにより、再出品が不可能ということですね?

ストアは一応できてるはずですが、パソコンにより調子が悪いことはあるようです。

CSの方では、エラーログは出ていませんか?
19207646:Re: 再出品データ取り込み不能 ヒロ 2018/06/20 (Wed) 11:12:26
対応ありがとうございます。
CSのほうで取得エラー017が発生しているようです。
エラーログのほう必要な情報があればお送りできますので、よろしくお願いいたします。
19208402:Re: 再出品データ取り込み不能 管理人 2018/06/21 (Thu) 00:46:53
最新のエラーログを送ってください。

エラー017 が出た直後のやつで、そのエラーが原因だろうなという
日時のログをお願いします。

サポートのタブにメールアドレスがありますので、そちらにお願いします。
19236496:Re: 再出品データ取り込み不能 SA 2018/07/23 (Mon) 11:58:28
横からすみません。
この続きはどうなったのかおしえていただけませんでしょうか?

私もストアIDなのですが同じ症状で悩んでます。
win8.1 IE11のPCです。

別のPCの、OSwin7 IE11 tamago ver5.67では正常に再出品出来てます。

よろしくお願いします
19237346:Re: 再出品データ取り込み不能 けんけん 2018/07/24 (Tue) 13:30:22
はじめまして。

WIN10及びWIN8ではもうダメな様です。

私もWIN10のバージョンダウン等全て試しましたが、

たまご使用不能でどうにもならず諦めました。

さすがにWIN7までは落としなくないのでお手上げ状態です。

現在、管理人様にCSの修正をお願いしておりますので、

皆さんもCSが良いソフトになる様にお願いしてください。
19237550:Re: 再出品データ取り込み不能 ティー 2018/07/24 (Tue) 18:40:25
お願いしてくださいと言っても、PC環境でなないでしょうか?

取込が普通のIDでもできないって書いていましたが、
万人に不具合が発生したときは、掲示板でも5~6人が書き込みますよね。

私はストアではないですが、取込に問題なしです。
19237896:Re: 再出品データ取り込み不能 管理人 2018/07/25 (Wed) 01:31:45
データ取込の件です。

もしかしたらですが、データの取り込みをすべて行っていませんか?

出品中、落札あり、落札なしとありますが、
現段階では、落札なしだけ取り込めれば問題ないと思います。

設定のWEB取込で「落札者なし」のみにチェックを入れて取り込んでみてください。

どうなったかご連絡ください。
19239694:Re: 再出品データ取り込み不能 管理人 2018/07/27 (Fri) 01:19:36
データベースを一度削除して、再度取込をしてみてください。

サポートの試用方法WEBページを押して、
一番下の「よくあるご質問」の1項目目です。
19243429:Re: 再出品データ取り込み不能 ゆいぴ 2018/07/31 (Tue) 12:44:52
ティ-さん、それはどうでしょうかね?確かにPC環境もあると思いますけど、不具合が出ても書き込まない人や利用をやめた人も増えていると思いますよ。現に、私は諦め組ですから。以前は管理人さんに、色々お願いをしていましたが、なかなか対応がなかったり使えなかったり、伝わっているかどうかも分かならいので、今はたまに新しいソフトをダウンロードしてみたり掲示板を覘いて変化がないか見る程度です。

現在問題なく利用できている人はWINXPとか7などの古い環境の方が多いのではと思います。私はWIN10ですが、現在普通のIDとストア両方で、たまごは使えず、CSは不具合で使い難い状況です。これを、「使えないのは貴方の環境でしょ?」で片づけられてしまえば、諦めるしかないですよね?

管理人さん、私からも、もう一度お願い致します。

たまごは、どう頑張っても使えそうにないので私はもういいです。ヤフオクCSに集中でお願いします。

いままで、諦めて使っていましたが快適な環境で一度利用させて頂きたいです。お願い致します。

私が感じているヤフオクCSの不具合は、「とにかく動作が重く出品に時間が掛かる」と「ストアIDで日にち(出品期間)が変えられない」です。

宜しくお願いします。
19243525:Re: 再出品データ取り込み不能 管理人 2018/07/31 (Tue) 15:30:12
すみません!日付に関して原因が判ったかもしれません。

もう少し待ってください。

なお、テストに参加していただける方は、直接ご連絡ください。
CSシリーズのサポートタブのメールより