19207039:たまご6.11 一括取り消しで不具合 きたがわ 2018/06/19 (Tue) 17:30:45
パソコンのOS :Win7
IEのバージョン :IE11
当ソフトのバージョン :6.11
トラブルのあった機能 :一括取り消し
トラブルの内容 :
一括取り消しのボタンを押すと、ヤフオクの画面で「指定されたドキュメントは存在しません。」
と表示され、1件も取り消しできない。
先月までは正常に出来ていた。
今月に入って、バージョンを上げたら、出来なくなっている。
バージョンを戻すと違うエラーが出る。
ストアです。
19207053:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 管理人 2018/06/19 (Tue) 17:42:05
通常のIDでは問題ないようですね。
ストアのみURLの変更があるかもしれませんので、
URLをサイトのフォームメールよりお送りください。

当ソフトではなく、通常のブラウザで出品中の商品の管理ページを開き
オークションの取り消しのURLを送ってください。

例として、通常のIDだと
https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/cancelauction?aID=m〇〇〇〇

のような感じで送ってください。
後ろの数字は消しても、消さなくてもどちらでも良いです。

19207566:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 きたがわ 2018/06/20 (Wed) 08:48:09
***/jp/show/cancelauction?aID=r2012xxxxx
***の部分は、例と全く同じです。
禁止ワードとして認識されるので消しました。

変わってないようですね。

今、思い出したのですが、
別のPCでは、ずいぶん前から一括取り消しが出来ませんでした。
どんなエラーが出ていたかも覚えていませんが、
再出品の機能も動かなかったので、そのPCは使わなくなりました。
もしかすると、再出品と同じく、環境依存の問題でしょうか?
19208404:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 管理人 2018/06/21 (Thu) 00:52:20
指定されたドキュメントは存在しません。
の表示が出たら、その画面を右クリックで、プロパティが見れますよね?
そこにURLがありますので、本来のURLと見比べてみてください。
なにか違いがありますか?

違いがある場合は、当サイトのフォームメールより、そのURLを2個とも送ってください。

正しいやつ 
***/jp/show/cancelauction?aID=r2012xxxxx

たまごでの失敗のやつ

***/jp/show/cancelauction?aID=r2012xxxxx

みたいな感じで。 URLはフルでお願いします。
19211206:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 管理人 2018/06/24 (Sun) 00:42:41
修正しました。

ver 6.12 で試してみてください。
19212376:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 きたがわ 2018/06/25 (Mon) 09:28:53
修正ありがとうございます。
6.12試してみましたが、変化なしです。
同じように「指定されたドキュメントは存在しません。」の表示が出て、
取消ができません。

他の状況(URL、プロパティ内のURL等)も以前と変りません。

なんとかならないでしょうか。
よろしくお願いします!
19213847:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 管理人 2018/06/26 (Tue) 22:47:41
こちらでテストしたのは、自分の出品を取込、
URLの末尾に ?u=;aaaaaaaa を加え、その後に実際に一括取り消しをして
終了されたのを確認しました。

こちらで状況が再現できないため、対応のしようがありません。

リストURL欄の ?u=;aaaaaaaa  の部分を数点、手動で消して、
その商品を一括取り消ししてみてください。

これだと取り消しができますか?


 
19214086:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 きたがわ 2018/06/27 (Wed) 08:43:06
お手数をおかけしています。

リストURL欄の ?u=;aaaaaaaa  の部分を数点、手動で消して、
その商品を一括取り消しすると、正常に取り消しできました。

その方法でできることが解ったので、
昨日は、取り込んだリストを、保存し、
IDの部分(?u=;aaaaa)を全て削除した物を、
再度、読み込ませて、一括取消 していますが、
やはり、手間が余分にかかりますので、
なんとか対応可能でしょうか。
19214409:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 管理人 2018/06/27 (Wed) 17:06:33
そこが判らないのです。

こちらでは?u=;aaaaaaaaの部分が入ったままでも、
URLを削除用のURLに変換するときに、
?u=;aaaaaaaa を削除するように変更したのです。

で、実際に当方の環境下では、URLの後ろに?u=;aaaaaaaaを足して
一括削除すると、問題がないのです。(削除は行われている)

とりあえず、ver 6.13 をアップしましたので使ってみてください。
今回は、データの取得時にURLの不要部分を削除するようにしています。

取得の段階で ?u=;aaaaa この部分が消えるはずです。
19214410:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 管理人 2018/06/27 (Wed) 17:07:59
追記

出品中のデータを取得して、その段階でURLの ?u=;aaaaa は削除されているはずです。

消えていない場合は、ご連絡ください。
19214964:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 きたがわ 2018/06/28 (Thu) 08:59:06
ver6.13で正常に動作しました。

6.12では、なぜ動作しなかったのか解りませんが、
修正ありがとうございました。

メールでお願いしていた、中間ページの二重取り込みは手つかずでしょうか?
できれば、ご対応お願いいたします。
19215379:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 管理人 2018/06/28 (Thu) 18:31:19
ver 6.14 をアップしました。

出品中の設定のタブに、「二重に取得しないようにチェック」を
追加していますので、これにチェックを入れてください。

こちらでは確認できない現象のため、応急的な処置です。
リストに書き込む前に、リストを確認して、同じURLがあった場合に
書き込みを中止し、次の処理へ行くようにしていますので、
この作業分、動作が遅くなります。
(数千点くらいでしたら、10秒遅くなるかならないか程度です)
19215907:Re: たまご6.11 一括取り消しで不具合 きたがわ 2018/06/29 (Fri) 10:42:44
何度もご対応ありがとうございます。

「二重に取得しないようにチェック」の追加していただきましたが、
結果を言うと、変りませんでした。
以前と同じように二重に取り込んでしまいます。

二重になるのは、最初と最後のページ以外の、中間ページのみです。
たとえば、200品の検索結果(1ページ50件表示)で4ページ分の取り込み時、
1ページ目はダブり無し、
2ページ目は、2回取り込まれる(50品の後にもう一度同じ50品が取り込まれる)
3ページ目も、2回取り込まれる(50品の後にもう一度同じ50品が取り込まれる)
4ページ目はダブり無し。
結果、300品取り込まれてしまう状況です。

ですが、色々と試行錯誤する間に、
ヤフオクの表示順を変更すると、
うまく取り込んでくれることがあることに気がつきました。

一度、普通に[表示中取込]を実行し、結果が二重になる。
その後、ヤフオクページの表示順を違う物に変更、
再度、[表示中取込]を実行すると、正常に取り込みできています。

何が関係しているのでしょうか。
時間がある時でかまいませんので、よろしくお願いします!