メルカリCS401頃からシステムエラーが出て使用できなくなりました。
対処法を教えて下さい。

水色というのは、ブルースクリーンですね？
QRコードがあったり、再起動を要求されたりのやつですよね？

ブルースクリーンの原因は多岐に渡るので、
当方のツールが原因か、解決できるかも分かりません。

とりあえず、スクショを撮って送ってといいたいとこですが、
ブルースクリーンの状態でスクショも無理だと思うので、
スマホで撮影してメール添付で送ってください。

ご連絡誠にありがとうございます。
先ほど写真を撮ろうと恐る恐る起動したところ問題なく起動しました。
しばらくこのまま使ってみます。
ご心配をお掛けいたしました。ありがとうございました